중요 Moxi 서비스 및 지원 업데이트

지난 8년간 Moxi를 애용해 주셔서 감사합니다.

지난 8년간 Moxi를 애용해 주셔서 감사합니다.

2008년 Moxi를 소개할 때, 이 서비스는 새 지평을 여는 것이었습니다. Arris는 이 플랫폼에 보내주신 성원을 토대로 더 새롭고, 더 발전된 엔터테인먼트 서비스를 선보일 수 있었습니다. 보증 기간을 넘어 5년간 Moxi 사용을 계속 지원한 것도 이러한 이유 때문이었습니다.

However, starting on August 12th, 2016, we will no longer be able to offer hardware or software support and repair or return services for Moxi. As a result, games, photos (Flickr), and SuperTicker will no longer function, but you should still be able to enjoy a variety of entertainment on your Moxi device through the guide and video service.

다시 한번, Moxi에 지속적으로 보내주신 지원 및 성원에 깊은 감사를 드립니다.

기존 인터랙티브 Moxi DVR 경험을 보완할 새로운 솔루션을 찾고 계신다면, 현지 동영상 서비스 공급자에게 문의하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

내 Moxi 박스에서 어떤 서비스를 계속 이용할 수 있습니까?

Moxi 기기에서 가이드와 동영상 서비스를 통해 계속 다양한 TV 엔터테인먼트를 즐기실 수 있습니다. 기기에 로컬 저장되는 녹화 자료도 이에 포함됩니다.

내 모든 사진을 보관할 수 있습니까?

네, Flickr 사진은 고객님의 PC 또는 클라우드에 저장됩니다. 설정을 확인하려면 Flickr 계정에 로그인해 주세요.

선택 채널의 실행이 중단된 이유가 무엇입니까?

해당 기기는 여러 해 전에 출시된 것이므로 최신 동영상 코덱을 지원하지 않습니다. 이 때문에 서비스 공급자가 프로그래밍을 최신 포맷으로 업그레이드하면, 가이드에 더 이상 나타나지 않는 것입니다. 제공되는 모든 콘텐츠를 시청하고 싶으시다면, 서비스 공급자의 영업팀에 문의하여 완전히 호환되는 기기로 업그레이드해 보세요.

지금 Moxi 지원을 중단하는 이유가 무엇입니까?

Arris는 보증 기간을 넘어 5년간 Moxi를 지원할 수 있었음을 자랑스럽게 생각하고 있습니다. 하지만 개인화된 차세대 커넥티드 서비스를 선사하기 위해 지금은 ARRIS가 초점을 미래로 옮겨 최신 동영상 기술에 투자해야만 하는 때입니다.

완전한 지원을 받을 수 있는 업데이트된 기기는 어디에서 구매할 수 있습니까?

자세한 사항은 동영상 서비스 공급자의 영업팀에 문의해 주시기 바랍니다.

Moxi를 사용하고 계십니까?

로그인