중요 Moxi 서비스 및 지원 업데이트

지난 8년간 Moxi를 애용해 주셔서 감사합니다.

지난 8년간 Moxi를 애용해 주셔서 감사합니다.

2008년 Moxi를 소개할 때, 이 서비스는 새 지평을 여는 것이었습니다. Arris는 이 플랫폼에 보내주신 성원을 토대로 더 새롭고, 더 발전된 엔터테인먼트 서비스를 선보일 수 있었습니다. 보증 기간을 넘어 5년간 Moxi 사용을 계속 지원한 것도 이러한 이유 때문이었습니다.

그러나 2016년 8월 12부터 Moxi에 대한 하드웨어 또는 소프트웨어 지원, 수리, 반환을 할 수 없게 됩니다. 따라서 게임, 사진(Flickr), SuperTicker는 더 이상 작동하지 않지만 안내 및 비디오 서비스를 통해 Moxi 기기에서 다양한 엔터테인먼트를 즐기실 수 있습니다.

다시 한번, Moxi에 지속적으로 보내주신 지원 및 성원에 깊은 감사를 드립니다.

기존 인터랙티브 Moxi DVR 경험을 보완할 새로운 솔루션을 찾고 계신다면, 현지 동영상 서비스 공급자에게 문의하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

내 Moxi 박스에서 어떤 서비스를 계속 이용할 수 있습니까?

Moxi 기기에서 가이드와 동영상 서비스를 통해 계속 다양한 TV 엔터테인먼트를 즐기실 수 있습니다. 기기에 로컬 저장되는 녹화 자료도 이에 포함됩니다.

내 모든 사진을 보관할 수 있습니까?

네, Flickr 사진은 고객님의 PC 또는 클라우드에 저장됩니다. 설정을 확인하려면 Flickr 계정에 로그인해 주세요.

선택 채널의 실행이 중단된 이유가 무엇입니까?

해당 기기는 여러 해 전에 출시된 것이므로 최신 동영상 코덱을 지원하지 않습니다. 이 때문에 서비스 공급자가 프로그래밍을 최신 포맷으로 업그레이드하면, 가이드에 더 이상 나타나지 않는 것입니다. 제공되는 모든 콘텐츠를 시청하고 싶으시다면, 서비스 공급자의 영업팀에 문의하여 완전히 호환되는 기기로 업그레이드해 보세요.

지금 Moxi 지원을 중단하는 이유가 무엇입니까?

Arris는 보증 기간을 넘어 5년간 Moxi를 지원할 수 있었음을 자랑스럽게 생각하고 있습니다. 하지만 개인화된 차세대 커넥티드 서비스를 선사하기 위해 지금은 ARRIS가 초점을 미래로 옮겨 최신 동영상 기술에 투자해야만 하는 때입니다.

완전한 지원을 받을 수 있는 업데이트된 기기는 어디에서 구매할 수 있습니까?

자세한 사항은 동영상 서비스 공급자의 영업팀에 문의해 주시기 바랍니다.

Moxi를 사용하고 계십니까?

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